医学以外の学び

読書感想発表会

2014年09月15日

こんにちは。四日市市の大川眼科 院長 大川親宏です。

 

当院では、診療以外でもいろいろな取り組みを行っていますが、
先日初めての試みとして読書感想発表会を行いました。

 

読書感想発表会

 

医療人として医学の知識を学ぶことはもちろん大事なことですが、
人を相手にする仕事である以上、最終的に問われるのは私自身も含めて

スタッフ一人一人の人間力だと思います。
いろんな人と交わり、話を聴いたりすることが人間力の向上に役立つと思いますが、
本を読むことで普通は会えないような人の考え方を学ぶことできます。

 

日々の診療だけでも忙しい中、どのスタッフも本の内容を自分なりに消化し、
自分の言葉で仲間に伝えていました。
他のスタッフの発表を聴いて得られた気づきもたくさんあったようですし、
私が想像していた以上に素晴らしい発表会となりました。

 

次回はまた半年後に行う予定ですが、またどんな発表会になるか楽しみです。

感動美容室バグジー

2014年08月04日

こんにちは。四日市市の大川眼科 院長 大川親宏です。

 

昨日8/3(日)は日帰りで北九州に行って来ました。

目的は、ある美容室の見学と社長の講演を聴くことです。

 

バグジーは美容院を7店舗展開しているグループで、

その他にもカフェやトリマーなども経営されています。

心温かい接客が有名な美容院で、

スタッフを家族のように思う経営方針で業績を伸ばされています。

 

今回お邪魔したのはバグジー黒崎店。

到着すると「welcome! 大川眼科 大川親宏様」

という歓迎の張り紙がありました。

 

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このようなおもてなしは幹部の指示でやらされている訳ではなく、

スタッフが自ら考えて自主的にされています。

黒崎店にはカフェが併設されており、

全体としておしゃれで心地よい空間が形成されています。

 

 

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午後からは久保社長の講演を拝聴しました。

 

ホスピタリティを大事にしていること

社員を家族のように思い、遇すること

技術と心の両面で社員の教育をすること

 

揺ぎ無い信念に基づいてこれまでやってこられた事例を

わかりやすくユーモアを交えてお話しいただき、

時間はあっという間に過ぎました。

 

日帰りの強行軍でしたが、学び多い有意義な一日となりました。

学んだことを一つでも二つでも取り入れて、

より良い医院を作っていきたいと思います。

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